Termini e Condizioni

1. Premessa e Accettazione

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del sito web natura.eu ("Sito") e l'acquisto dei prodotti offerti da vostrimox S.r.l. ("Venditore", "noi" o "nostro"), incluso l'integratore alimentare LoraS. L'utilizzo del Sito e l'effettuazione di un ordine implicano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini. Vi invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere con qualsiasi acquisto. Se non accettate questi Termini, vi preghiamo di non utilizzare il Sito e di non effettuare ordini.

2. Identificazione del Venditore

Il Venditore è identificato come segue:

3. Prodotti

I prodotti venduti attraverso il Sito sono integratori alimentari e non sono medicinali. In particolare:

Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul Sito hanno scopo illustrativo. Il Venditore si impegna a fornire descrizioni accurate, ma possono verificarsi piccole variazioni nell'aspetto del prodotto. Le informazioni sul prodotto non costituiscono consulenza medica.

4. Procedura di Acquisto

Per effettuare un ordine, l'utente deve:

1. 1 Compilare il modulo d'ordine con i propri dati personali (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo di consegna).
2. 2 Accettare i presenti Termini e la Cookie Policy.
3. 3 Inviare l'ordine cliccando sul pulsante "Ordina Ora".
4. 4 Attendere la conferma telefonica da parte del nostro servizio clienti.

L'invio dell'ordine costituisce una proposta contrattuale vincolante. Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'ordine viene confermato telefonicamente dal nostro servizio clienti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini incompleti, errati o sospetti di frode.

5. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conferma dell'ordine.

Il pagamento avviene al momento della consegna. L'utente è tenuto ad avere a disposizione l'importo esatto al momento della consegna. I prezzi possono essere soggetti a variazioni; il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento della conferma dell'ordine.

6. Spedizione e Consegna

Le consegne vengono effettuate su tutto il territorio italiano tramite corrieri selezionati.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla zona geografica e a circostanze eccezionali. Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o imputabili al corriere. L'utente è tenuto a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a [email protected] indicando: nome e cognome, numero dell'ordine, data di ricezione del prodotto, e la volontà di recedere.

8. Garanzie

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. Il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. La garanzia legale ha una durata di 2 anni dalla consegna del prodotto. Per far valere la garanzia, il consumatore deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare i prodotti, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. I prodotti devono essere utilizzati secondo le istruzioni fornite. Il Venditore non è responsabile per l'uso improprio dei prodotti o per effetti derivanti dall'assunzione non conforme alle indicazioni.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, marchi e software, sono di proprietà esclusiva di vostrimox S.r.l. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti del Sito.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, il foro competente esclusivo è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.