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Documento Legale

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2026

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui vostrimox ("noi", "nostro" o "Azienda") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e acquistano i nostri prodotti, incluso l'integratore alimentare LoraS. Ci impegniamo a rispettare la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

vostrimox S.r.l.

Via Roma, 123

00185 Roma, Italia

Email: [email protected]

Telefono: +39 06 4827 3951

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali quando l'utente interagisce con il nostro sito web o effettua un ordine:

Dati identificativi

Nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono per contatti relativi all'ordine.

Dati di navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie similari.

Dati relativi agli ordini

Prodotti acquistati, data e ora dell'ordine, metodo di pagamento scelto, cronologia degli acquisti.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto: elaborazione e gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, gestione dei pagamenti, assistenza clienti post-vendita.
  • Obblighi legali: adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.
  • Legittimo interesse: miglioramento dei servizi offerti, analisi statistiche anonime, prevenzione delle frodi.
  • Consenso: invio di comunicazioni promozionali e newsletter (solo previo esplicito consenso dell'utente).

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 del GDPR: necessità per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte; adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare; consenso dell'interessato per finalità specifiche; legittimo interesse del titolare del trattamento. Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio; il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di completare l'ordine.

6. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • Corrieri e società di logistica per la consegna degli ordini
  • Istituti di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
  • Provider di servizi IT per hosting e manutenzione del sito
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

7. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati relativi agli ordini saranno conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili; i dati di navigazione saranno conservati per un massimo di 24 mesi; i dati raccolti per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

Accesso

Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e accedere al loro contenuto

Rettifica

Ottenere la correzione di dati personali inesatti

Cancellazione

Ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari

Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta a [email protected]. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo protocolli di crittografia SSL per la trasmissione dei dati e sistemi di sicurezza avanzati per la conservazione delle informazioni. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che ha necessità di trattarli per le finalità indicate.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche relative alla privacy.

Esclusione di Responsabilità

Le informazioni presenti su questo sito sono fornite esclusivamente a scopo educativo e informativo. LoraS è un integratore alimentare e non è un medicinale. Non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Prima di iniziare qualsiasi programma di integrazione alimentare o modificare la propria dieta, si consiglia di consultare un medico o un professionista sanitario qualificato. I risultati possono variare da persona a persona e dipendono da molteplici fattori individuali.